Em Mineravi, estamos comprometidos em garantir que sua compra chegue com segurança e a tempo do seu destino. Em seguida, nossos termos e condições de envio são apresentados.
Estoque
Em alguns casos e dependendo da disponibilidade do produto (quebra de estoque), nossa equipe entrará em contato com você para fornecer uma solução e informá -lo do período de entrega assim que o produto selecionado estiver disponível.
PRAZOS DE ENTREGA
O período de entrega é estimado entre 4-8 dias úteis em Peninsular e Portugal Espanha. Para pedidos feitos de segunda a quinta -feira, o período de entrega começa no dia seguinte, se o pedido for feito na sexta -feira, durante o fim de semana ou feriados, o prazo de entrega começará a contar desde o dia do segundo dia de trabalho.
Para o Resto de áreas O tempo de envio pode variar dependendo da localização da porta principal. Quando você fizer seu pedido, forneceremos uma estimativa do tempo de entrega. Lembre -se de que isso é apenas uma estimativa e os tempos de entrega reais podem variar.
Se você tiver alguma dúvida ou dúvida sobre nossa política de remessa, não hesite em entrar em contato conosco através de info@mineravi.com
Condições do grupo de paletas
A empresa de courier oferece durante o horário comercial, 08:00 às 18:00, de segunda a sexta. Se você tiver alguma preferência de cronograma, pode indicá -lo na solicitação do pedido e a disponibilidade da agência no endereço de entrega será consultada. As entregas dentro do cronograma comercial, mas com uma janela de tempo igual ou inferior a 2 horas, têm um custo extra.
Paletes são deixados no chãono nível da ruaAtravés de uma plataforma de download, não é um guindaste, o serviçoNão inclui entrega dentro de casa.
Devido ao peso de nossos produtos, seu pedido é transportado por caminhões grandes; portanto, esse tipo de transporte tem algumas peculiaridades que você deve levar em consideração.
1.- Seu pedido passará por 2 ou 3 lojas e o caminhão fundido carrega várias distribuições para que não seja possível online (a partir do dia após receber o e-mail confirmando que seu pedido foi lançado) ou por telefone, dependendo do transporte contratado agência.
2.- Seu pedido será baixado no local mais próximo do seu endereço de entrega para o qual esses tipos de caminhões podem acessar, os caminhões da plataforma têm dificuldade em baixar em locais com inclinação alta ou terra irregular (especialmente se forem materiais pesados como os nossos). Diante de qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco.
Condições completas do caminhão
Nossos produtos são pesados e volumosos, o que significa que eles serão enviados em caminhões grandes e pesados. Lembre -se de que o local de entrega deve ser largo o suficiente para acomodar esse tipo de veículo e em uma área onde caminhões grandes podem circular legalmente.
Pedimos que você entenda que nossos caminhões não têm meios para baixar os produtos, por isso será responsabilidade do cliente ter os meios necessários para descarregar no ponto de entrega.
As taxas de remessa são calculadas no momento da compra, nossa loja é destinada à venda de contêineres completos, ou seja, pedidos de 24.000 kg. Nesses casos, os preços de transporte mostrados em nosso site correspondem aos preços "colocados no porto principal" do país do cliente. Isso significa que os custos de remessa cobrem o transporte de nossas instalações para o porto principal do país de destino.
Para pedidos de peso inferiores a 24.000 kg, os preços de remessa incluem entrega no endereço do cliente fornecido durante o processo de compra.
Lembre -se de que nossos produtos são pesados e volumosos e serão entregues em caminhões grandes e pesados. Verifique se o local de entrega pode acomodar esse tipo de veículo e estar em uma área onde caminhões grandes podem circular legalmente.