politique d'expédition

Politique d'expédition

Dans Mineravi, nous nous engageons à nous assurer que votre achat arrive en toute sécurité et à l'heure vers votre destination. Ensuite, nos conditions et conditions d'expédition sont présentées.

 

Conditions d'expédition

Action

Dans certains cas et en fonction de la disponibilité du produit (rupture de stock), notre personnel vous contactera pour vous donner une solution et vous informer de la période de livraison une fois le produit sélectionné disponible.

DÉMILLES DE LIVRAISON

La période de livraison est estimée entre 4 et 8 jours ouvrables en Péninsule et portugale espagnol. Pour les commandes passées du lundi au jeudi, la période de livraison commence la prochaine journée de travail, si la commande est faite vendredi, pendant le week-end ou les vacances, la date limite de livraison commencera à compter dès la deuxième journée de travail.

Pour lui reste des zones Le temps d'expédition peut varier en fonction de l'emplacement du port principal. Lorsque vous passez votre commande, nous vous fournirons une estimation du délai de livraison. Gardez à l'esprit que ce n'est qu'une estimation et que les temps de livraison réels peuvent varier.

Si vous avez des questions ou des doutes sur notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter via info@minenavi.com

Palets des conditions de groupe

L'entreprise de messagerie livre pendant les heures de travail, 08h00 à 18h00, du lundi au vendredi. Si vous avez des préférences d'horaire, vous pouvez l'indiquer dans la demande de la commande et la disponibilité de l'agence dans l'adresse de livraison sera consultée. Les livraisons à l'intérieur du calendrier commercial, mais avec une fenêtre de temps égale ou inférieure à 2 heures, ont un coût supplémentaire.

Les palettes sont laissées sur le solau niveau de la rueGrâce à une plate-forme de téléchargement, ce n'est pas une grue, le serviceN'inclut pas la livraison à l'intérieur de la maison.

En raison du poids de nos produits, votre commande est transportée par de gros camions, donc ce type de transport a quelques particularités que vous devez prendre en compte.

1.- Votre commande passera par 2 ou 3 magasins et le camion de distribution transporte plusieurs distributions afin qu'elle ne soit pas possible en ligne (à partir du lendemain de la réception de l'e-mail confirmant que votre commande est sortie) ou par téléphone, selon le transport contracté agence.

2.- Votre commande sera téléchargée dans l'endroit le plus proche de votre adresse de livraison à laquelle ces types de camions peuvent accéder, les camions de plate-forme ont du mal à télécharger dans des endroits avec une pente élevée ou des terres irrégulières (surtout si ce sont des matériaux lourds tels que les nôtres). Face à toutes les questions que vous pouvez nous contacter.

Conditions complètes du camion

Nos produits sont lourds et volumineux, ce qui signifie qu'ils seront envoyés dans de grands camions et lourds. Gardez à l'esprit que le lieu de livraison doit être suffisamment large pour accueillir ce type de véhicule et dans une zone où les grands camions peuvent légalement circuler.

Nous vous demandons de comprendre que nos camions n'ont pas de moyens de télécharger les produits, il sera donc de la responsabilité du client d'avoir les moyens nécessaires pour se libérer au point de livraison.

 

Frais d'envoi

Les frais d'expédition sont calculés au moment de l'achat que notre magasin s'adresse à la vente de conteneurs complets, c'est-à-dire des commandes de 24 000 kg. Dans ces cas, les prix des transports indiqués sur notre site Web correspondent aux prix "placés dans le port principal" du pays du client. Cela signifie que les frais d'expédition couvrent le transport de nos installations au port principal du pays de destination.

Pour les commandes de poids inférieures à 24 000 kg, les prix de l'expédition incluent la livraison dans l'adresse du client fournie pendant le processus d'achat.

Veuillez garder à l'esprit que nos produits sont lourds et encombrants et seront livrés dans des camions grands et lourds. Assurez-vous que le lieu de livraison peut accueillir ce type de véhicule et se trouve dans une zone où les grands camions peuvent légalement circuler.