Στο Mineravi, δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι η αγορά σας θα φτάσει με ασφάλεια και εγκαίρως στον προορισμό σας. Στη συνέχεια παρουσιάζονται οι όροι και οι συνθήκες αποστολής μας.
Στοκ
Σε ορισμένες περιπτώσεις και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος (απόθεμα διάλειμμα), το προσωπικό μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει μια λύση και να σας ενημερώσει για την περίοδο παράδοσης μόλις είναι διαθέσιμο το επιλεγμένο προϊόν.
Προθεσμίες παράδοσης
Η περίοδος παράδοσης εκτιμάται μεταξύ 4-8 εργάσιμων ημερών Χερσόνησο και Πορτογαλία Ισπανία. Για παραγγελίες που έγιναν από Δευτέρα έως Πέμπτη, η περίοδος παράδοσης ξεκινά την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εάν η παραγγελία γίνει την Παρασκευή, κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή τις διακοπές, η προθεσμία παράδοσης θα αρχίσει να μετράει από τη δεύτερη ημέρα εργάσιμης ημέρας.
Για εκείνον υπολείμματα Ο χρόνος αποστολής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη θέση της κύριας θύρας. Όταν κάνετε την παραγγελία σας, θα σας παράσχουμε μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι μόνο μια εκτίμηση και οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αμφιβολίες σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω info@mineravi.com
Όροι ομάδας Palets
Η εταιρεία ταχυμεταφορών παραδίδει κατά τις εργάσιμες ώρες, 08:00 έως 6:00 μ.μ., από Δευτέρα έως Παρασκευή. Εάν έχετε οποιαδήποτε προτίμηση χρονοδιαγράμματος, μπορείτε να το αναφέρετε με το αίτημα της παραγγελίας και η διαθεσιμότητα του οργανισμού στη διεύθυνση παράδοσης θα συμβουλευτεί. Οι παραδόσεις μέσα στο εμπορικό χρονοδιάγραμμα, αλλά με χρονικό παράθυρο ίσο ή λιγότερο από 2 ώρες έχουν επιπλέον κόστος.
Οι παλέτες παραμένουν στο έδαφοςσε επίπεδο δρόμουΜέσω μιας πλατφόρμας λήψης, δεν είναι γερανός, η υπηρεσίαΔεν περιλαμβάνει παράδοση μέσα στο σπίτι.
Λόγω του βάρους των προϊόντων μας, η παραγγελία σας μεταφέρεται με μεγάλα φορτηγά, οπότε αυτός ο τύπος μεταφοράς έχει μερικές ιδιαιτερότητες που πρέπει να λάβετε υπόψη.
1.- Η παραγγελία σας θα περάσει από 2 ή 3 καταστήματα και το φορτηγό μεταφέρει πολλαπλές κατανομές, ώστε να μην είναι δυνατή στο διαδίκτυο (από την ημέρα μετά τη λήψη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει βγει) ή τηλεφωνικά, ανάλογα με τις συμβατικές μεταφορές πρακτορείο.
2.- Η παραγγελία σας θα μεταφορτωθεί στον τόπο που βρίσκεται πιο κοντά στη διεύθυνση παράδοσής σας, στην οποία μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα είδη φορτηγών, τα φορτηγά πλατφόρμας δυσκολεύονται να κατεβάσουν σε μέρη με υψηλή κλίση ή ακανόνιστη γη (ειδικά εάν είναι βαριά υλικά όπως τα δικά μας). Αντιμέτωποι με οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πλήρεις συνθήκες φορτηγού
Τα προϊόντα μας είναι βαριά και ογκώδη, πράγμα που σημαίνει ότι θα σταλούν σε μεγάλα και βαριά φορτηγά. Λάβετε υπόψη ότι ο χώρος παράδοσης πρέπει να είναι αρκετά ευρύ για να φιλοξενήσει αυτό το είδος οχήματος και σε μια περιοχή όπου τα μεγάλα φορτηγά μπορούν να κυκλοφορήσουν νόμιμα.
Σας ζητάμε να καταλάβετε ότι τα φορτηγά μας δεν έχουν μέσα για τη λήψη των προϊόντων, επομένως θα είναι ευθύνη του πελάτη να έχει τα απαραίτητα μέσα για την εκκένωση στο σημείο παράδοσης.
Τα τέλη αποστολής υπολογίζονται κατά τη στιγμή της αγοράς Το κατάστημά μας στοχεύει στην πώληση πλήρων εμπορευματοκιβωτίων, δηλαδή εντολών 24.000 κιλών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι τιμές των μεταφορών που παρουσιάζονται στον ιστότοπό μας αντιστοιχούν στις τιμές "που τίθενται στο κύριο λιμάνι" της χώρας του πελάτη. Αυτό σημαίνει ότι τα έξοδα αποστολής καλύπτουν τις μεταφορές από τις εγκαταστάσεις μας στο κύριο λιμάνι της χώρας προορισμού.
Για παραγγελίες βάρους μικρότερες από 24.000 kg, οι τιμές αποστολής περιλαμβάνουν την παράδοση στη διεύθυνση πελάτη που παρέχεται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς.
Λάβετε υπόψη ότι τα προϊόντα μας είναι βαριά και ογκώδη και θα παραδοθούν σε μεγάλα και βαριά φορτηγά. Βεβαιωθείτε ότι ο χώρος παράδοσης μπορεί να φιλοξενήσει αυτό το είδος οχήματος και βρίσκεται σε μια περιοχή όπου τα μεγάλα φορτηγά μπορούν νόμιμα να κυκλοφορήσουν.